Фильм открывается дерзким проникновением Джеффри Манчестера на крышу «Макдоналдса». Вооружившись винтовкой, он берет в заложники менеджера Дуэйна и двух сотрудниц, Джейд с Джоселин, и запирает их в морозильном отсеке. Проявив неожиданную галантность, грабитель перед ограблением отдает Дуэйну свой худи. Через окно «драйв-тру» Джефф замечает приближение полицейского экипажа и скрывается.
Затем повествование откатывается на два года назад, к истокам его криминального пути. Уволенный из армии и переживший развод, Джефф едва сводит концы с концами, содержа троих детей. На день рождения дочери Бекки он преподносит ей бывший в употреблении игровой набор, который вызывает у девочки лишь разочарование. Его приятель Стив, отмечая феноменальную наблюдательность Джеффа, все же настаивает на поисках честного заработка. Позже, в том самом «Макдоналдсе», где он оставляет Бекки с матерью, Таланой, Джефф вновь сталкивается с упреками в своей несостоятельности как родителя. Однако его внимание приковано к устройству ресторана — и именно здесь в его сознании зарождается преступный замысел.
Спустя годы Джефф, используя неизменную схему, совершит 45 ограблений сети, получив от прессы прозвище «Крышиный». На очередном дне рождения Бекки он устраивает пышный праздник, но праздник прерывается арестом. Попытка побега проваливается: по первому же эпизоду, при свидетельских показаниях Дуэйна и его бывших сотрудниц, его приговаривают к 45 годам заключения. Опальный, он теряет всякую связь с детьми — Талана этому активно препятствует. В тюрьме, работая в автомастерской, он подмечает расписание грузового транспорта, использует этот шанс — прячется под кузовом и совершает побег.
Переодевшись в лесном массиве, он намеревается навестить детей, но осознает, что развернута масштабная операция по его поимке. Звонок Стиву приносит лишь совет залечь на дно. Взгляд Джеффа падает на магазин Toys “R” Us. Дождавшись закрытия, он проникает внутрь через потолочные конструкции и обустраивает себе потайное убежище среди стеллажей с велосипедами.
Это место становится его новым домом. Светлое время суток он проводит в укрытии, ночью же ведет своеобразный быт: питается конфетами, использует товары магазина в хозяйственных целях, отключает систему видеонаблюдения, расставляет радионяни для отслеживания перемещений персонала. Он выжидает, когда полиция утратит бдительность, и лелеет надежду вновь увидеть детей. Однако телефонный звонок Бекки оборачивается жестоким разочарованием: он слышит, как дочь играет с новым партнером матери. Талана, распознав звонящего, грозит немедленно вызвать правоохранителей в случае его следующей попытки выйти на связь.
Вскоре Джефф начинает испытывать теплые чувства к одной из сотрудниц магазина — Ли Уэйнскотт, матери-одиночке. Когда начальник Митч отказывает ей в просьбе о выходных, Джефф тайно взламывает систему и удаляет ее из рабочего графика. Его также восхищает, как Ли вступается за коллегу Отиса, несправедливо обвиненного Митчем в краже M&M’s, после чего Джефф незаметно возвращает конфеты на полку.
Он начинает похищать игрушки и под видом пожертвований относить их в церковь, которую посещает Ли. Там он представляется как «Джон Зорн», знакомится с пастором Роном, его супругой Эйлин, а затем и с самой Ли. Стремясь улучшить состояние зубов, пострадавших от сладкой диеты, он закладывает в ломбард украденные видеоигры, чтобы оплатить услуги стоматолога. Затем он появляется на церковной встрече холостяков, очаровывает всех присутствующих дам и, дабы избежать лишних расспросов, выдает себя за тайного агента. Ли первоначально решает, что он гей, но, разобравшись в ситуации, приглашает его на свидание.
Между ними вспыхивает роман. Джефф старается наладить контакт с ее дочерьми — Ди и Линдси. Старшая, Ди, идет на сближение, младшая же, Линдси, проявляет настороженность. Он предлагает Ли начать жизнь с чистого листа в другом городе, но получает отказ — ее дом и жизнь здесь.
Однажды ночью, принимая душ в служебном помещении магазина, Джефф сталкивается с Митчем. Ему удается схватить одежду, но избежать обнаружения — нет. Перепуганный управляющий вызывает полицию. Джефф скрывается, а новость о «голом человеке из Toys “R” Us» мгновенно облетает город. Линдси начинает проявлять беспокойство. На церковном ужине девочка не выдерживает и при всех рассказывает о близости матери и Джона. Последовавшая за этим ссора завершается взаимными извинениями Ли и дочери, а Джефф дает Линдси обещание обучить ее вождению.
На следующий день он приобретает подержанный автомобиль у перекупщика, устраивает лихой тест-драйв, но все же уступает Линдси место за рулем. Ли благодарит его за подарок, но высказывает негодование по поводу безрассудной затеи.
Джефф возобновляет контакт со Стивом. Для побега за границу с новыми документами ему требуется 50 000 долларов. Он предпринимает попытку ограбления ломбарда через крышу, но по ошибке проламывает стену не в том здании. Схватив пистолет, он чудом уходит оттуда.
Он осознает, насколько глубоко погрузился в жизнь с Ли и ее детьми. Желая оградить их от опасности, он намеренно меняет ее смену и нападает на магазин в то время, когда она должна быть дома. Угрожая оружием, он приказывает всем лечь, нейтрализует охранника, заставляет Митча вскрыть сейф, но получает в лицо струю красящей жидкости из защитного механизма. Он зовет помощь для Митча, но в этот момент в магазин заходит Ли и, несмотря на маску, узнает его. Джефф пытается догнать ее, но та скрывается. Позже полиция обнаруживает его тайное укрытие и систему камер.
Он передает деньги Стиву, готовясь к бегству, но тот напоминает: любые контакты с прошлым, включая Ли и девочек, теперь под строжайшим запретом. Джефф сжигает стоматологическую клинику, чтобы уничтожить все следы.
На следующее утро, уже собравшись уезжать, он получает звонок от Ли: она приглашает его на рождественский ужин. Не в силах ей отказать, он является — и попадает в подготовленную засаду. Его арестовывают. В тюремной камере, делясь своей историей с сокамерниками, он неожиданно получает весть о том, что ему удалось восстановить связь с дочерью Бекки. Его навещает Ли: она сообщает, что с девочками все хорошо, и Ди даже сохранила стрижку, которую он когда-то ей сделал. Она прощает его, он же просит не испытывать к нему жалости — и они заключают друг друга в прощальные объятия. Этот финальный аккорд подчеркивает всю сложность его пути, где преступление и искренние чувства оказались неразрывно переплетены.
Просмотр фильма Грабитель с крыши в SD, HD или Full HD качестве доспуно на одной из стриминговых платформ ниже.